תנאי שימוש

מבוא

ברוכים הבאים ל-Lilova Israel. המונחים "אנחנו", "אותנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל-Lilova Israel.
Lilova Israel מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים (להלן: "השירותים"), במטרה לספק לך חוויית קנייה נוחה ומותאמת אישית.

החנות מופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו להעניק לך את השירותים.

תנאים והוראות אלה, יחד עם כל מדיניות המוזכרת בהם (להלן: "תנאי השימוש"), מגדירים את זכויותייך וחובותייך בעת השימוש בשירותים.

אנא קראי תנאים אלה בעיון, שכן הם כוללים מידע חשוב בנוגע לזכויות משפטיות, הסתייגויות מאחריות והגבלות אחריות.

עצם הגלישה, השימוש או הרכישה באתר מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינך מסכימה לתנאים אלה או למדיניות הפרטיות – אין לעשות שימוש בשירותים.

סעיף 1 – גישה וחשבון משתמש

בשימושך בשירותים את מצהירה כי גילך לפחות 18 שנים או גיל הבגירות על פי הדין בישראל.

לצורך שימוש באתר, לרבות גלישה או ביצוע רכישה, ייתכן שתתבקשי למסור פרטים כגון כתובת דוא"ל, פרטי חיוב, תשלום ומשלוח. את מצהירה כי כל המידע שתמסרי נכון, עדכני ומלא, וכי את רשאית למסור אותו.

האחריות לשמירת סודיות פרטי החשבון והסיסמה מוטלת עלייך בלבד. אינך רשאית להעביר, למכור או להמחות את חשבונך לאדם אחר.

סעיף 2 – המוצרים שלנו

אנו עושים מאמצים להציג את מוצרינו באופן מדויק ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים בצבעים או במראה המוצרים עקב הגדרות המסך או סוג המכשיר שבו נעשה שימוש.

איננו מתחייבים כי מראה או איכות המוצרים יתאימו לציפיותייך באופן מוחלט.

תיאורי המוצרים עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק שיווק של כל מוצר בכל עת, וכן להגביל כמות רכישה לפי שיקול דעתנו.

סעיף 3 – הזמנות

ביצוע הזמנה מהווה הצעה לרכישה מצדך.
Lilova Israel שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות הזמנה לפי שיקול דעתה.

הזמנה תאושר רק לאחר קבלת תשלום ואישור מצדנו.
במקרה של ביטול, שינוי או אי-אישור הזמנה, נעשה מאמץ ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שנמסרו בעת ביצוע ההזמנה.

ביטולים, החזרות והחלפות יתבצעו בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו.

הרכישות מיועדות לשימוש אישי בלבד ואינן מיועדות למכירה חוזרת או לשימוש מסחרי.

סעיף 4 – מחירים וחיוב

המחירים באתר עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

המחיר הקובע הוא המחיר המופיע בעת ביצוע ההזמנה, כפי שיפורט באישור ההזמנה.

אלא אם צוין אחרת, המחירים אינם כוללים עלויות משלוח, מסים, מכס או עמלות נוספות ככל שיחולו.

הנך מתחייבת למסור פרטי תשלום מדויקים ומעודכנים. את מצהירה כי את מורשית להשתמש באמצעי התשלום שסיפקת וכי תחויבי בהתאם למחירים המפורסמים, לרבות דמי משלוח ומסים ככל שיחולו.

סעיף 5 – משלוח ואספקה

איננו אחראים לעיכובים במשלוח או באספקה. זמני האספקה המוצגים באתר הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות.

איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח, עיכובי מכס או אירועים שאינם בשליטתנו.

עם מסירת המוצרים לחברת השילוח, האחריות והסיכון בגין אובדן או נזק עוברים אלייך, בכפוף להוראות הדין החל.

סעיף 6 – קניין רוחני

כל הזכויות בשירותים, לרבות סימני מסחר, שמות מסחריים, טקסטים, תמונות, עיצובים, גרפיקה, סרטונים, ביקורות מוצרים, עיצוב האתר וסידורו – שייכות ל-Lilova Israel או לבעלי רישיון מטעמה, ומוגנות לפי דיני הקניין הרוחני בישראל ובמדינות נוספות.

השימוש באתר מותר לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לשנות או לעשות שימוש כלשהו בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מאתנו.

כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות ל-Lilova Israel.

סעיף 7 – כלים של צדדים שלישיים

ייתכן שנאפשר גישה לכלים או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

כלים אלה מסופקים "כפי שהם" (As Is) וללא כל אחריות מצדנו.

איננו אחראים לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בכלים אלה, והשימוש בהם נעשה על אחריותך בלבד.

אנו רשאים להוסיף שירותים או כלים חדשים בעתיד, והם יהיו כפופים לתנאי שימוש אלה.

סעיף 8 – קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

ייתכן שהשירותים יכללו קישורים לאתרים או לתכנים של צדדים שלישיים.

איננו אחראים לתוכן, לדיוק או למדיניות של אתרים אלה.

הכניסה לאתרים חיצוניים והשימוש בהם נעשים באחריותך בלבד.

כל טענה, תלונה או שאלה בנוגע למוצרים או שירותים של צדדים שלישיים יש להפנות אליהם ישירות.

סעיף 9 – מערכת היחסים עם Shopify

החנות מופעלת באמצעות פלטפורמת Shopify.

עם זאת, כל רכישה המתבצעת באתר נעשית מול Lilova Israel בלבד.

Shopify אינה אחראית לכל היבט של העסקאות המתבצעות בינך לבין Lilova Israel, לרבות כל נזק, אובדן או פגיעה הנובעים מהמוצרים שנרכשו.

בשימושך באתר את מוותרת על כל טענה כלפי Shopify בקשר לרכישות שבוצעו באתר.

סעיף 10 – מדיניות פרטיות

כל מידע אישי הנאסף באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו.

השירותים מתארחים בפלטפורמת Shopify, אשר עשויה לאסוף ולעבד מידע לצורך תפעול ושיפור השירותים.

ייתכן שמידע יועבר לספקים או שותפים, לרבות מחוץ לישראל, לצורך מתן השירות.

למידע נוסף, יש לעיין במדיניות הפרטיות שלנו.

סעיף 11 – משוב ותוכן משתמשים

אם תמסרי לנו רעיונות, הצעות, ביקורות, חוות דעת או כל תוכן אחר (להלן: "משוב"), את מעניקה לנו רישיון בלתי מוגבל, עולמי, ללא תמלוגים וללא הגבלת זמן לעשות שימוש במשוב זה, לרבות לצורכי פרסום, שיווק, שיפור השירותים ופיתוחם.

את מצהירה כי את בעלת הזכויות במשוב שמסרת וכי מסירתו אינה מפרה זכויות של צד שלישי כלשהו.

איננו מחויבים לשמור על סודיות המשוב, להשיב עליו או לשלם בגינו.

אנו רשאים להסיר כל תוכן אשר לדעתנו מפר דין, פוגע בזכויות צד שלישי או אינו ראוי לפרסום.

האחריות הבלעדית לתוכן שפורסם על ידך חלה עלייך.

סעיף 12 – טעויות, אי-דיוקים והשמטות

ייתכן שבאתר יופיעו מעת לעת טעויות סופר, אי-דיוקים או השמטות, לרבות ביחס לתיאורי מוצרים, מחירים, מבצעים, זמני אספקה וזמינות.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן טעויות, לעדכן מידע או לבטל הזמנות במקרה של מידע שגוי, גם לאחר ביצוע הזמנה, והכול בכפוף להוראות הדין.

סעיף 13 – שימושים אסורים

השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.

אין לעשות שימוש באתר לצורך:

  • פעילות בלתי חוקית;

  • הפרת זכויות קניין רוחני;

  • הפצת מידע מטעה;

  • הטרדה, השמצה או פגיעה באחר;

  • ניסיון לחדור למערכות האתר;

  • שליחת דואר זבל או תוכן פרסומי בלתי מורשה;

  • התחזות לאדם או גוף אחר.

אין להעלות לאתר וירוסים או קוד זדוני מכל סוג.

אנו רשאים להשעות או לחסום חשבון במקרה של הפרת תנאי שימוש אלה.

סעיף 14 – סיום ההתקשרות

אנו רשאים להפסיק את הגישה לשירותים בכל עת וללא הודעה מוקדמת במקרה של הפרת תנאי שימוש אלה.

במקרה של סיום ההתקשרות, יישארו בתוקף כל ההוראות אשר מטבען נועדו להמשיך לחול גם לאחר סיום ההתקשרות, לרבות הוראות בדבר קניין רוחני, הגבלת אחריות ושיפוי.

סעיף 15 – הסתייגות מאחריות

המידע באתר מסופק לצרכים כלליים בלבד.

איננו מתחייבים לדיוק, שלמות או התאמה של המידע לצרכייך האישיים.

השימוש באתר ובמוצרים נעשה על אחריותך בלבד.

המוצרים והשירותים מסופקים "כפי שהם" (As Is), ללא מצגים או אחריות מכל סוג, למעט ככל שנדרש על פי דין.

ייתכן שחלק מהגבלות האחריות לא יחולו אם הדין החל אינו מתיר זאת.

סעיף 16 – הגבלת אחריות

בכפוף להוראות הדין החל, Lilova Israel לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים או הפסדים כלכליים, הנובעים משימוש באתר או במוצרים.

האחריות הכוללת שלנו כלפייך, אם תחול, לא תעלה על סכום הרכישה שבוצעה בפועל.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות שאינן ניתנות להתניה לפי הדין בישראל.

סעיף 17 – שיפוי

הנך מתחייבת לשפות ולפצות את Lilova Israel בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאי שימוש אלה, הפרת דין או פגיעה בזכויות צד שלישי מצדך.

סעיף 18 – הפרדה

אם ייקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי אכיפה, הוראה זו תיאכף במידה המרבית המותרת לפי הדין, והחלק הבלתי אכיף ייחשב כמופרד מתנאי שימוש אלה, מבלי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות.

סעיף 19 – ויתור והסכם מלא

אי-מימוש או אי-אכיפה של זכות כלשהי על ידינו לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות.

תנאי שימוש אלה, יחד עם כל מדיניות או נהלים המתפרסמים באתר, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Lilova Israel ומחליפים כל הסכם, מצג או הבנה קודמים, בעל-פה או בכתב.

אי-בהירות בפרשנות תנאי שימוש אלה לא תפורש לרעת הצד המנסח.

סעיף 20 – המחאה והעברה

אין להעביר, להמחות או להסב את זכויותייך או חובותייך לפי תנאי שימוש אלה ללא אישור מראש ובכתב מאתנו.

אנו רשאים להעביר או להמחות את זכויותינו וחובותינו לפי תנאי שימוש אלה ללא צורך בהודעה מוקדמת.

סעיף 21 – הדין החל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה וכל הסכם נלווה כפופים לדיני מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש בשירותים תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעיר ירושלים, ישראל.

סעיף 22 – כותרות

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואין בהן כדי להשפיע על פרשנות תנאי שימוש אלה.

סעיף 23 – שינויים בתנאי השימוש

ניתן לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בכל עת בעמוד זה.

אנו רשאים לעדכן או לשנות תנאים אלה מעת לעת לפי שיקול דעתנו.

במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה מתאימה באתר.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

סעיף 24 – יצירת קשר

שאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לשלוח לכתובת:
info@lilova.co.il

.